Obowiązek Informacyjny (RODO)
Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.
1. Informacje ogólne
1.1. Administratorem danych osobowych jest TODO OSOWSKI & GORGOŃ SP.J. z siedzibą przy ul. Leśnej 23, 89-422 Sypniewo, NIP: 5040077307, REGON: 38490695800000, KRS: 0000814715.
1.2. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, czyli tzw. RODO.
1.3. Dane osobowe są przetwarzane z poszanowaniem zasad: zgodności z prawem, rzetelności, przejrzystości, minimalizacji danych, prawidłowości, ograniczenia celu, ograniczenia przechowywania oraz poufności i bezpieczeństwa.
1.4. Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty, zawarcia umowy, realizacji usługi, wystawienia dokumentów księgowych lub rozpatrzenia reklamacji.
1.5. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, ujawnieniem osobom nieuprawnionym lub nieuprawnionym dostępem.
2. Administrator i cele przetwarzania
2.1. Administrator przetwarza dane osobowe w szczególności w następujących celach:
- udzielenia odpowiedzi na wiadomość, telefon lub formularz kontaktowy,
- przygotowania wyceny, oferty lub propozycji współpracy,
- podjęcia działań przed zawarciem umowy,
- zawarcia i wykonania umowy,
- realizacji dostawy, pomiaru, montażu lub innych uzgodnionych usług,
- wystawienia faktury lub innych dokumentów księgowych,
- obsługi reklamacji i zgłoszeń posprzedażowych,
- ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
- prowadzenia kontaktu biznesowego i organizacyjnego,
- marketingu własnych usług – o ile istnieje odpowiednia podstawa prawna.
2.2. Podstawą przetwarzania danych osobowych może być:
- zgoda osoby, której dane dotyczą,
- niezbędność do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub wykonania umowy,
- wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze,
- prawnie uzasadniony interes Administratora, w szczególności kontakt z klientem, prowadzenie korespondencji, organizacja współpracy, marketing własnych usług oraz dochodzenie roszczeń.
2.3. Odbiorcami danych osobowych mogą być podmioty współpracujące z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu przetwarzania, w szczególności:
- dostawcy usług hostingowych i informatycznych,
- podmioty obsługujące pocztę elektroniczną,
- biuro rachunkowe lub podmioty świadczące usługi księgowe,
- przewoźnicy, dostawcy, producenci, podwykonawcy i ekipy montażowe,
- kancelarie prawne lub podmioty wspierające dochodzenie roszczeń,
- organy publiczne – jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.
2.4. Administrator nie przetwarza danych w sposób zautomatyzowany prowadzący do podejmowania decyzji wywołujących wobec osoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływające, chyba że odrębnie poinformowano o tym osobę, której dane dotyczą.
3. Prawa osoby, której dane dotyczą
3.1. Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:
- dostępu do danych osobowych,
- uzyskania kopii danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych – jeżeli ma to zastosowanie,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
3.2. Jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, osoba, której dane dotyczą, ma prawo w każdej chwili wycofać zgodę. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
3.3. W przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, osoba, której dane dotyczą, może wnieść sprzeciw z przyczyn związanych ze swoją szczególną sytuacją.
3.4. W przypadku przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego, sprzeciw można wnieść w każdym czasie.
3.5. Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie danych osobowych narusza obowiązujące przepisy prawa.
4. Okres przechowywania danych
4.1. Dane osobowe są przechowywane przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji celu, w jakim zostały zebrane.
4.2. W praktyce okres przechowywania danych zależy od celu przetwarzania i może obejmować:
- czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi na wiadomość lub obsługi zapytania,
- okres prowadzenia negocjacji i przygotowywania oferty,
- czas trwania umowy oraz realizacji zamówienia lub usługi,
- okres wymagany przez przepisy podatkowe, rachunkowe i archiwizacyjne,
- czas potrzebny do rozpatrzenia reklamacji,
- okres przedawnienia roszczeń lub czas niezbędny do obrony przed roszczeniami,
- czas do momentu wycofania zgody albo skutecznego wniesienia sprzeciwu – jeżeli to właśnie zgoda albo prawnie uzasadniony interes stanowią podstawę przetwarzania.
4.3. Po upływie właściwego okresu dane są usuwane albo anonimizowane, chyba że dalsze ich przechowywanie wynika z obowiązujących przepisów prawa.
4.4. Jeżeli dane nie są już potrzebne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, Administrator nie powinien ich dalej przechowywać, chyba że istnieje inna ważna podstawa prawna ich dalszego przetwarzania.
Masz pytania dotyczące Twoich danych?
Skontaktuj się z nami w sprawie Twoich danych osobowych.